Contact Us

Har du et spørgsmål til en af vores anmeldelser, en kommentar til et udenlandsk casino vi har dækket, eller bare lyst til at give os besked om noget vi bør kigge nærmere på? Vi hører gerne fra dig. Nedenfor kan du se, hvordan du bedst kommer i kontakt med redaktionen bag atelierseptember.dk.

Sådan kommer du i kontakt med redaktionen

Vi researcher og opdaterer løbende vores gennemgange af casinoer uden ROFUS, og vi er afhængige af, at oplysningerne om licenser, bonusvilkår og betalingsmetoder er så præcise som muligt. Hvis du oplever, at noget på siden ikke stemmer, eller hvis et casino har ændret sine vilkår siden vores seneste opdatering, vil vi meget gerne vide det.

Du kan skrive til os på [email protected]. Vi bestræber os på at svare på henvendelser inden for et par arbejdsdage. Skriv gerne, hvilket casino eller hvilken artikel din henvendelse handler om, så kan vi svare mere præcist.

Hvad kan du kontakte os om?

• Rettelser til oplysninger om licens, bonusser eller betalingsmetoder hos et af de casinoer, vi har omtalt
• Spørgsmål til, hvordan vi vurderer og rangerer udenlandske casinoer
• Forslag til emner, du gerne vil læse mere om på siden
• Generel feedback på indhold, sprog eller brugervenlighed

Hvad vi ikke kan hjælpe med

Vi er en uafhængig redaktion, der sammenligner og vurderer udenlandske casinoer – vi driver ikke selv nogen spiludbyder. Det betyder, at vi ikke kan hjælpe med konkrete kontoproblemer, udbetalinger, bonusaktivering eller lignende hos et casino. Den type henvendelser skal rettes direkte til supporten hos det pågældende casino, som normalt kan findes via live-chat eller support-siden på deres egen platform.

Har du spørgsmål om selvudelukkelse via ROFUS eller ønsker at begrænse dit eget spil, opfordrer vi til, at du læser vores side om ansvarligt spil, hvor vi går i dybden med de værktøjer, der findes for at spille mere kontrolleret.

Feedback der gør vores anmeldelser bedre

Har du selv erfaring med et af de casinoer, vi har gennemgået – god eller dårlig – vil vi gerne høre om det. Din tilbagemelding kan hjælpe os med at holde vores anmeldelser og vurderinger opdaterede, og vi tager alle henvendelser seriøst, selv hvis de ikke fører til en synlig ændring på siden med det samme.

Du er også velkommen til at læse mere om, hvordan vi arbejder og hvem der står bag indholdet, på vores om os-side, eller se vores generelle vilkår i handelsbetingelserne.

Ansvarligt spil kommer altid først

Uanset hvad din henvendelse handler om, vil vi gerne minde om, at spil skal være underholdning – ikke en indtægtskilde eller en måde at løse økonomiske problemer på. Hvis du er i tvivl om dit eget spilmønster, eller kender nogen, der er det, findes der hjælp at få, og vi henviser gerne til relevante ressourcer, hvis du spørger.